---
title: "Как потерять аудиторию своего бизнеса. Потенциально. - WebTolk"
description: "Интересный случай предложения партнёрства случился недавно с одним из моих клиентов. История о том, как нужно быть внимательным и смотреть в будущее, чтобы со временем не потерять свой бизнес частично или целиком."
url: "https://web-tolk.ru/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno"
date: "2024-08-03T08:45:59+00:00"
language: "ru-RU"
---

# Как потерять аудиторию своего бизнеса. Потенциально.

 Автор: Сергей Толкачев Создано: 03 августа 2024 Обновлено: 01 сентября 2025 Просмотров: 900

Интересный случай предложения партнёрства случился недавно с одним из моих клиентов. Речь здесь пойдёт не о каких-то непонятных плагинах и модулях, а о том, как нужно быть внимательным и смотреть в будущее, чтобы со временем не потерять свой бизнес частично или целиком.

## Вводные данные

У моего клиента сайт с картой, на которую аудитория около 10000 пользователей ставят метки и поддерживают их в актуальном состоянии. Сайт растёт по ИКС (индексу качества сайта по версии Яндекса), растёт аудитория. Сайтом пользуются в том числе водители, дальнобойщики и т.д. - в пути просматривают нужные для себя метки.

Для автомобилей существует огромное количество самых различных навигаторов, трекеров и других устройств, которые отличаются от привычного многим приложения на телефоне. Они позволяют отслеживать грузовик в пути, прийти ему на помощь в случае чего, рассчитать расход топлива и многое-многое другое. Технически многие из этих устройств представляют собой специализированную версию обычного планшета, заточенную под бизнес-функционал. Эти устройства чаще всего работают на базе Android и соответственно сторонние разработчики могут писать для них дополнительные приложения. А также существуют платформы-провайдеры приложений для специфических отраслей. Вы купили навигатор, купили подписку на приложение для него и ваш навигатор стал ещё круче. Такой подход используется во многих сферах: кассовые аппараты (Эвотор), те же навигаторы (Виалон) и т.д. Это большой самостоятельный рынок.

И вот мой клиент познакомился с боссом одной из компаний, которая занимается разработкой таких приложений для навигаторов. На рынке компания существует давно, доверие к бренду есть, есть хорошие большие реализованные кейсы. Босс компании предлагает хорошую идею: сделать приложение для навигаторов, которое добавляло бы метки с сайта моего клиента прямо в навигаторы водителей, следило бы за их обновлениями. А водители в свою очередь могли бы прямо из навигатора добавлять метки на сайт.

**Безоблачное будущее:** довольная аудитория растёт, платит за подписку. Все счастливы.

**Суровая реальность:** для того, чтобы данные "съел" планшет-навигатор их нужно предварительно обработать. Ко мне как разработчику сначала пришёл запрос на то, чтобы просто предоставить возможность выгрузки данных с сайта программным способом, а потом и добавление - несложное API. Вроде типовая задача, ничего в ней такого нет, бери да делай... Но выяснился нюанс.

## Но выяснился нюанс...

![Как потерять аудиторию своего бизнеса](https://web-tolk.ru/blog/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/header.webp)Схема работы, которую предполагал потенциальный партнёр моего клиента.

Схема работы, которую предлагал босс компании была следующей: сервер компании забирает раз в сутки у нас данные, обрабатывает их и отдаёт через Виалон или других провайдеров конечным пользователям (см. картинку 1). Всё, что добавляют водители - идёт на сервер компании босса, а потом к нам, но сразу, в момент добавления.

Таким образом сервер босса выступает "прослойкой" между сайтом моего клиента и конечными потребителями - водителями. Так же интересен тот момент, что босс сказал примерно следующее: "Мне не интересно просто за 1 миллион создать приложение. Я этот миллион отдам программистам". И далее речь шла о том, чтобы стать бизнес-партнерами, получении доли и т.д.

В партнёрстве всегда есть зависимость партнёров друг от друга. Каждый занимается своим направлением в общем бизнесе. Однако, какие риски возникают именно в этой ситуации? Постепенно у "прослойки" будут скапливаться всë более полные и актуальные данные, которые будут заполняться водителями через созданное приложение, а не через сайт как сейчас. Поскольку через приложение водителям будет явно удобнее и быстрее добавлять и удалять метки с карты - аудитория сайта постепенно перейдёт на работу с приложением. На сайте трафик будет падать. Никто не может помешать создать полную копию приложения, с измененным названием, логотипом и расположением кнопок и подключить его к той же базе. А затем, добавить какие-то ещё фишки так, чтобы пользоваться другим приложением было выгоднее, чем приложением моего клиента.

В этом мне увиделся большой **РИСК ПОЛНОЙ ПОТЕРИ** активной аудитории сайта за несколько месяцев - в течение года после запуска приложения для устройств-навигаторов водителей.

Как этого избежать? Привязать конечных пользователей к себе, без "прослойки". "Прослойка" должна выступить только в виде исполнителя по созданию приложения и дальнейшей его поддержке. По итогам работы предоставить файлы с исходным кодом, залить на гитхаб в приватный репозиторий моего клиента или что-то такое. Обработку файлов для навигаторов должно вести на серверах моего клиента.

Выкачивать обновления устройства водителей должны с серверов моего клиента. Аккаунты водителей, с платёжной информацией, продлением подписки и т.д. - должны быть на серверах моего клиента. Но этот вариант был не интересен боссу компании.

Когда не знаешь человека вроде не принято изначально подозревать его в чём-то плохом. Да и босс компании (по словам моего клиента) говорил много разумных и полезных вещей о дальнейшем развитии. Была даже личная встреча моего клиента с боссом компании и его помощницей. В целом разговор был сдержанный, в деловом тоне, на прямо поставленные вопросы были даны ответы.

Мой клиент прямо спрашивала: "Я вам зачем?". Босс компании с помощницей признали, что есть риск перетекания аудитории в приложение и утверждали, что не собираются уводить её (аудиторию) у моего клиента. Договорились продолжить обсуждение сотрудничества, но больше никто никому не писал. Когда есть подобный риск - с обеих сторон видимо было понимание, что это лишний соблазн и повод для недоверия уже на старте как минимум. А может быть это и был настоящий ответ на вопрос.

[!\[1\](https://web-tolk.ru/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/1.webp)](https://web-tolk.ru/blog/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/1.webp) [!\[2\](https://web-tolk.ru/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/2.webp)](https://web-tolk.ru/blog/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/2.webp) [!\[3\](https://web-tolk.ru/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/3.webp)](https://web-tolk.ru/blog/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/3.webp) [!\[4\](https://web-tolk.ru/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/4.webp)](https://web-tolk.ru/blog/images/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno/4.webp)

## Об авторе

![Толкачев Сергей Юрьевич](https://web-tolk.ru/images/uslugi/sergey-tolkachyov-apr-2023.webp)

### Толкачев Сергей Юрьевич

Joomla-разработчик. [Контрибьютер ядра Joomla](https://github.com/joomla/joomla-cms/pulls?q=is%3Apr+author%3Asergeytolkachyov+). Один из ведущих Telegram-канала русскоязычного Joomla-сообщества [JoomlaFeed](https://t.me/joomlafeed), один из модераторов [чата русскоязычного Joomla-сообщества](https://t.me/joomlaru). Мои расширения в официальном маркетплейсе расширений Joomla - [Joomla Extensions Directory](https://extensions.joomla.org/profile/profile/details/528051/). Имею публикации в [официальном журнале международного Joomla-сообщества - Joomla Community Magazine](https://magazine.joomla.org/authors/sergeytolkachyov) и на [официальном сайте русскоязычного Joomla-сообщества](https://joomlaportal.ru/users/sergey-tolkachyov).

Муж. Отец 3 детей.

Россия, Саратов.

## JSON-LD Schema

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@type": "BreadcrumbList",
    "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/BreadcrumbList/17",
    "itemListElement": [
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 1,
            "item": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/",
                "name": "Главная"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 2,
            "item": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/blog",
                "name": "Блог"
            }
        },
        {
            "@type": "ListItem",
            "position": 3,
            "item": {
                "name": "Как потерять аудиторию своего бизнеса. Потенциально."
            }
        }
    ]
}
```

```json
{
    "@context": "https://schema.org",
    "@graph": [
        {
            "@type": "Organization",
            "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/Organization/base",
            "name": "WebTolk",
            "url": "https://web-tolk.ru/",
            "logo": {
                "@type": "ImageObject",
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/ImageObject/logo",
                "url": "images/webtolk-1080p.jpg",
                "contentUrl": "images/webtolk-1080p.jpg",
                "width": 1920,
                "height": 1080
            },
            "image": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/ImageObject/logo"
            },
            "sameAs": [
                "https://github.com/WebTolk",
                "https://github.com/sergeytolkachyov",
                "https://vk.com/web_tolk",
                "https://vk.com/webtolkru",
                "https://tenchat.ru/sergeytolkachyov",
                "https://t.me/sergeytolkachyov",
                "https://t.me/webtolkru"
            ]
        },
        {
            "@type": "WebSite",
            "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/WebSite/base",
            "url": "https://web-tolk.ru/",
            "name": "WebTolk",
            "publisher": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/Organization/base"
            }
        },
        {
            "@type": "WebPage",
            "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/WebPage/base",
            "url": "https://web-tolk.ru/blog/kak-poteryat-auditoriyu-svoego-biznesa-potentsialno",
            "name": "Как потерять аудиторию своего бизнеса. Потенциально. - WebTolk",
            "description": "Интересный случай предложения партнёрства случился недавно с одним из моих клиентов. История о том, как нужно быть внимательным и смотреть в будущее, чтобы со временем не потерять свой бизнес частично или целиком.",
            "isPartOf": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/WebSite/base"
            },
            "about": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/Organization/base"
            },
            "inLanguage": "ru-RU",
            "breadcrumb": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/BreadcrumbList/17"
            }
        },
        {
            "@type": "Article",
            "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/com_content/article/97",
            "isPartOf": {
                "@id": "https://web-tolk.ru/#/schema/WebPage/base"
            }
        }
    ]
}
```